らくだ部品検索 ご利用ガイド

(重要)らくだ部品検索をご利用になる前に!

JTPのリファインパーツは、協会が定めた独自の生産・商品化基準に則って検品・テストを行い

安心してご利用いただける商品となっておりますが、決して新品同様という意味ではありません。

お客様の多様なニーズにお応えできるような商品構成とするために

お使いいただくためには一部手直しが必要となるような部品も掲載しております。

また、トラック部品には互換性のある部品もありますが

年式や型式が同じでも仕様が異なると合わない部品もありますので、

表示された部品の情報だけで判断されることの無いよう、

必ずJTP加盟店にお問い合わせいただくシステムとなっております。

検索からご購入までの流れ

■検索  条件入力

□部品の検索条件を指定します。

検索の方法は、「通常検索」「品番検索」「問合番号検索」の3つがあります。

通 常 検 索   メーカー、車名、部品名などを指定して検索できます。

品 番 検 索   部品の品番を指定して検索できます。

問番号検索   一度検索したことのある部品の問合番号を指定して、ピンポイントで検索できます。

■検索  結果一覧

□検索条件に該当する部品の一覧が表示されます。

画像の登録がある部品は、画像をクリックすると拡大表示されます。

「詳細情報」ボタンをクリックすると、部品の情報詳細画面に進みます。

■検索  情報詳細

□部品情報、車両情報を確認して、最寄のJTP加盟店を選択してください。

JTP加盟店の選択は、まずJTP加盟店の所在地エリアをクリックします。

エリア内のJTP加盟店をクリックすると、JTP加盟店の詳細情報の確認ができます。

■検索  お問合せ

□在庫確認・商品状態・商品代金等のお問合せは、電話・FAX・メールで受け付けています。

お問合せには、「問合番号」と取り付ける車両の情報が必要となります。

必ず取り付ける車両の車検証等をご利用ください。(合う合わないの確認のため)

FAXでのお問合せの場合は、各加盟店の詳細ページに「部品検索お問合せ用FAX用紙」をご用意していますので

プリントアウトして、FAXを送信してください。

■検索  お問合せ内容のご回答

□商品代金や在庫確認等のお問合せの内容については、JTP加盟店からお電話でご連絡します。

メールでのご連絡を希望される場合は、お問い合わせの際にお伝えください。

■検索  発注する旨をお伝えください。

□電話・FAX・又はメールで、ご注文下さい。

お問合せされたJTP加盟店から、注文確認書がFAXで送られてきますので、

注文確認書の内容を確認し、お届け先等の必要事項を記入して、JTP加盟店にFAXで返送してください。

■検索  お届け

□注文確認書に基づき発送依頼先へお届けします。

通常は、商品代金の振込が確認され次第の発送となります。

決済方法について

■決済方法については、お問合せにの際に加盟店とご相談ください。